• Главная
• О компании
  • О нас
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Пресса о нас
  • Фотоальбом
• Контакты
• Клиенты

(343) 268-23-45; 8-800-333-90-23; 8-912-698-04-98

cts@cts-ural.ru

Олег Первов - сертифицированный тренер-консультант

 - Сертифицированный тренер-консультант по управлению, управлению продажами, переговорам и продажам

Ссылка на видео

Ссылка на видео

___________________________________________________________________________________

ОБРАЗОВАНИЕ

1981-1986гг. Уральский Политехнический Институт,  электротехнический факультет, инженер-электромеханик.

 Дополнительное образование:

• Центр подготовки руководителей. Годовая программа «Антикризисное управление»
• Компания «CTS» г. Екатеринбург. Школа бизнес-тренинга Е. Пятниковой
• Мастер-класс Е. Пятниковой «Ролевые игры и работа с клиентом» (компания «CTS» г. Екатеринбург).
• Семинар-тренинг В.Шкардуна «Стратегический маркетинг» (г. Москва)
• Семинар Д. Норки «Эффективный руководитель отдела продаж» (г. Москва)
• Семинар К. Терехина «Как организовать работу в отделе сбыта» (г. Москва)
• Семинар-тренинг «Технологии работы с различными типами личности»
• Тренинги: «Управленческие коммуникации», «Управление временем» (компания «CTS» г. Екатеринбург).

Опыт работы:

•  «CTS: Корпоративные стратегии обучения» (коммерческий директор, бизнес-тренер, консультант)
• «Центр подготовки руководителей» (менеджер проекта «Стратегии развития малых городов России»)
• ООО «Динас» (директор)
• СП «Мега Форатек Системз» (руководитель отдела)
• «Комбинат стройматериалов» (начальник цеха)
• «Машиностроительный завод им. С.М.Калинина» (руководитель группы наладки уникального оборудования)

Опыт управленческой и коммерческой деятельности более 25 лет, из них в качестве консультанта 8 лет, в качестве бизнес-тренера 9 лет. Участник HR-Ассоциации. Организатор конференций для менеджеров по персоналу.

 ___________________________________________________________________________________

Разрабатывает и ведет консалтинговые проекты и специализированные авторские тренинги:

• «Сессия стратегического планирования»
•  «Управление продажами»,  «Постановка системы обучения персонала отдела продаж»
• «Продажа без возражений: системный подход в продажах», «Технологии активных продаж»
• «Многовекторные продажи: продажи в условиях множественного согласования»
• «Переговоры по правилам и без…», «Универсальный переговорщик»
• «Кросс-продажи»
•  «Удержание клиента. Развитие отношений с клиентами», «Клиент-ориентированный сервис»
•  «Возврат дебиторской задолженности»
• «Проектирование взаимоотношений с клиентами при внедрении  CRM-системы»
• «Манипуляции. Провокационные технологии в бизнесе»
• «Базовые управленческие навыки»
•  «Обучение обучающих»
•  «Управление конфликтами»
•  «Технологии эффективной презентации»
• «Командообразование»

 Посттренинговое сопровождение: индивидуальная отработка навыков на Аналитической сессии и обратная связь по каждому участнику тренинга.

_________________________________________________________________________________

КЛИЕНТЫ И ОСНОВНЫЕ ПРОЕКТЫ 

• Екатеринбургская электросетевая компания: серия тренингов продаж, тренинги с аналитической сессией для 4-х групп мастеров «Эффективное администрирование производственного персонала»
• Газпромнефть (Сибнефть): проект по обучению менеджеров по продажам, проект по обучению операторов АЗС
• Газпром Уралтрансгаз: проект по обучению управленческого персонала     
• Евросеть: проект по подготовке руководителей секторов, тренинг для руководителей торговых точек
• Высоковольтный Союз: оценка менеджеров по продажам, серия тренингов продаж с последующей аналитической сессией 
• Мотив (сотовая связь): тренинг «Обучение обучающих» для супервайзеров. Тренинг «Переговоры» для менеджеров корпоративных продаж, тренинг «Обслуживание клиентов» для операторов, тренинг продаж с последующей аналитической сессией, тренинг «Переговоры по правилам и без» для менеджеров по продажам с последующей аналитической сессией
• Уралтелекомсервис: тренинг «Управление сетью салонов продаж и обслуживания» для 2-х групп
• АйТиЭм Холдинг: тренинг «Базовые управленческие навыки» для 2-х групп руководителей
• СКБ-контур:  тренинг «Эффективный телефонный сервис»
• МРСК Урала:  тренинг «Наука побеждать. Базовые управленческие навыки»
• Промышленная Группа «Генерация»: серия тренингов продаж с последующим сопровождением, оценка менеджеров по продажам
• Таврида Электрик Урал: тренинг «Управление функционированием подразделения: всё должно работать как часы». Семинар «Системный подход в продажах», тренинг «Продажа без возражений» с аналитической сессией, тренинг «Многовекторные продажи»
• Росинтер Ресторантс Екатеринбург: командообразование
• ООО «Модуль»:  тренинги для руководителей «Эмоциональный интеллект и стили лидерства в переговорах», «Самомотивация и управление инициативностью», тренинг «Переговоры по правилам и без. Как повысить эффективность» с преддиагностикой, тренинг «Тайм-менеджмент»
• Богословский алюминиевый завод: сессия стратегического планирования учебного центра, тренинг «Управленческие навыки» для начальников цехов, тренинг «Управление процессом продаж и обслуживания»
• Первоуральский новотрубный завод: серия тренингов для кадрового резерва предприятия, тренинг «Ораторское мастерство. Секреты эффективной презентации», тренинг командообразования
• Уральский завод РТИ: тренинг для руководителей «Аудит продаж», модульное обучение руководителей,  тренинг « Наука побеждать. Базовые управленческие навыки», серия бизнес-тренингов «КОМПЛЕКСНОЕ ОБУЧЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ» 4 блока
• Завод «Стройдормаш»: цикл тренингов продаж, оценка менеджеров по продажам, проектирование взаимоотношений с клиентами при внедрении  CRM-системы
• Уральский компрессорный завод: цикл тренингов продаж с последующей аналитической сессией
• Уральский оптико-механический завод:  комплексная программа «Эффективное привлечение и удержание клиентов» (преддиагностика, тренинг, аналитическая сессия)
• Делкам-Урал: тренинг «Продажа без возражений. Системный подход к продажам», «Переговоры по правилам и без. Как повысить эффективность»
• СКБ-банк: тренинг переговоров, обучение специалистов по работе с проблемной задолженностью, проект по обучению руководителей доп.офисов, серия тренингов для специалистов по кредитованию физ.лиц., тренинг «Активные продажи в банке»
• Уральский филиал Сбербанка РФ: серия тренингов для управленческого персонала, тренинг «Клиент-ориентированный сервис», подготовка мультипликаторов, серия тренингов «Встреча VIP-клиентов»  
• Дальневосточный банк Сбербанка России (г. Хабаровск): обучение специалистов по работе с проблемной задолженностью
• Уралтрансбанк: цикл тренингов продаж с последующей аналитической сессией для специалистов по кредитованию и специалистов по обслуживанию физ. лиц
• УРСА банк: сессия стратегического планирования, проектный семинар «Продвижение и продажа нового продукта», проекты по обучению продаже нового продукта, проект по обучению руководителей доп. офисов, обучение специалистов по работе с проблемной задолженностью, проект по обучению кросс-продажам, серия тренингов «Клиент-ориентированное кассовое обслуживание», серия тренингов «Эффективное обслуживание клиентов» 
• МДМ банк: тренинги по продажам кредитных продуктов, серия тренингов «Навыки эффективных продаж. Технология кросс-продаж банковских продуктов», серия тренингов «Клиент-ориентированность при обслуживании корпоративных клиентов»  (г. Екатеринбург, Сургут, Серов)
• Уральский банк Реконструкции и Развития: серия тренингов «Клиент-ориентированный сервис в банковских точках продаж» (г. Екатеринбург, Серов, Кыштым, Нижний Тагил). Обучено более 120 человек. Тренинг «Продажи без возражений. Системный подход в продаже банковских продуктов». Комплексная программа «Разработка технологии активных продаж крупным корпоративным клиентам» (преддиагностика, проектный семинар, тренинг). Серия тренингов «Управление эффективностью для мидл и лайн менеджеров»
• Челябинвестбанк: тренинг «Клиент-ориентированный сервис и продажа банковских продуктов», тренинг «Управление продажами»
• Свердловский Губернский банк: тренинг «Клиент-ориентированное обслуживание клиентов»
• Свердловский региональный филиал ОАО "Россельхозбанк": тренинг «Эффективные переговоры с корпоративными клиентами» с предварительной диагностикой  
• Девятый трест-Екатеринбург: тренинг «Продажа без возражений. Системный подход к продажам» с аналитической сессией
• Транспортная компания «Контейнерный сервис»: тренинг продаж
• Лига-Сервис: тренинг «Наука побеждать. Базовые управленческие навыки», тренинг «Продажи без возражений. Системный подход к продажам» для 2-х групп с аналитической сессией
• РУТА: тренинг «Переговоры как инструмент ведения продаж»
• Гарантия: тренинг «Эффективные переговоры: стратегии и тактики»
• Компания АСП: серия тренингов продаж с последующей аналитической сессией
• Золикс: тренинг «Продажа без возражений. Системный подход к продажам»
• Урал-Пресс: тренинг «Наука побеждать. Эффективные управленческие технологии»
• Аргументы и Факты Урал:  тренинг продаж с аналитической сессией
• Компания «Купе»: тренинги «Эффективные продажи в торговом зале», «Активное привлечение и развитие отношений с клиентами», «Переговоры в продажах» с преддиагностикой  
• Росавто (Митцубер): тренинг продаж
• Перспектива-Авто: тренинг «Эмоциональное лидерство в переговорах»
• Компания «Инвина»: тренинг «Переговоры по правилам и без. Как повысить эффективность»
• ЗАО «Техсервис-Благовещенск»: тренинг продаж с предварительной диагностикой и последующей аналитической сессией
• ЗАО «Техсервис-Хабаровск»: тренинг продаж с предварительной диагностикой и последующей аналитической сессией, тренинг для руководителей «Управление подразделением»
• ЗАО «Техсервис-Комсомольск»: тренинг продаж с предварительной диагностикой и последующей аналитической сессией
• УК СтройСервис: тренинг «Наука побеждать. Базовые управленческие навыки»  
• Компания «БизнесПарк»: тренинги «Навыки эффективного управления. I ступень», «Развитие навыков эффективного управления. II ступень»
• ЮИТ Уралстрой:  проектный семинар «Стратегия развития»
• ООО «Форест», г.Белорецк: тренинг «Технологии продаж на рынке В2В + Тайм-менеджмент» с предварительной диагностикой и аналитической сессией, консультирование на тему «Взаимодействие с клиентами по возврату проблемной задолженности» (дистанционно)
• ТОО «ROMANA», Казахстан, г.Костанай: тренинг «Управление функционированием. Ключевые управленческие навыки»,  тренинг «Управление людьми. Коммуникация и мотивация»
• ТОПОЛ-ЭКО сервис: тренинг с преддиагностикой «Основы эффективных телефонных продаж и взаимодействия с клиентами»
• ЗАО «Аксофт»: «Семь ключей эффективного управления подразделением»
• ООО «Восточный», г. Ижевск – бизнес-семинары «Коммуникация и мотивация»
• НОРД, дом бытовой техники – бизнес-треннинг «Семь ключей эффективного управления подразделением»
• ООО «Сырный Мир»: тренинг по продажам с предварительной диагностикой и аналитической сессией
• ООО «Батик»: тренинг по продажам с предварительной диагностикой
• ООО «Радиан СБ»: тренинг «Мотивация персонала без денег», «Семь ключей эффективного управления подразделением»
• IKEA: тренинг «Переговоры по правилам и без. Как повысить свою эффективность»
• Ксерокс: тренинг «Проектный подход в продажах»
• Ростелеком: серия тренингов «Управление функционированием. Ключевые управленческие навыки»  (г. Челябинск, г. Магнитогорск).

Отзыв